Términos y Condiciones

Última actualización: Julio de 2026

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2. Uso del sitio

Al utilizar este sitio, el usuario declara que la información proporcionada durante el proceso de compra es veraz, completa y actualizada.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y conforme a la legislación chilena vigente.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar fotografías, colores, descripciones y características de los productos con la mayor precisión posible.

Sin embargo, debido a diferencias de configuración entre pantallas y dispositivos, los colores pueden presentar ligeras variaciones respecto del producto recibido.

Las medidas, materiales y características publicadas son referenciales y pueden variar levemente según el fabricante.

4. Precios

Todos los precios publicados en el sitio se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA cuando corresponda.

Los precios y promociones pueden modificarse sin previo aviso y estarán vigentes únicamente mientras se encuentren publicados.

5. Disponibilidad de productos

Las compras están sujetas a disponibilidad de stock.

Si un producto adquirido no estuviera disponible por causas ajenas a nuestra voluntad, el cliente será informado a la brevedad para ofrecer una solución, que podrá consistir en:

• Cambio por otro producto.
• Espera de reposición de stock.
• Devolución del dinero correspondiente.

6. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago disponibles e informados durante el proceso de compra.

Las transacciones son procesadas mediante plataformas de pago seguras, por lo que Zapatos Rancagua Chile no almacena datos de tarjetas bancarias.

7. Despachos

Los despachos se realizan dentro del territorio nacional mediante empresas de transporte externas.

Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar debido a factores logísticos, condiciones climáticas, alta demanda u otras circunstancias ajenas a nuestra empresa.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de despacho y los datos de contacto.

8. Cambios, devoluciones y garantía

Los cambios, devoluciones y solicitudes de garantía se regirán por la Política de Cambios y Devoluciones publicada en este sitio web.

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10. Limitación de responsabilidad

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11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de nuestros clientes se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Chile.

Cualquier controversia será resuelta conforme a las leyes chilenas y a las autoridades competentes.

Al realizar una compra en Zapatos Rancagua Chile, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.